Pekerja Best Buy Berpikir Apple Mungkin Mengubah Statistik Baterai iPhone

Daya tahan baterai menjadi keluhan utama pengguna ponsel pintar. Menurut sebuah studi tahun 2018 oleh AndaGovpeningkatan daya tahan baterai disebutkan oleh 41% persen responden sebagai fitur yang paling mereka inginkan dari telepon pintar mereka.

Meskipun demikian, masa pakai baterai pada beberapa ponsel pintar masih menjadi faktor yang membatasi. Untungnya, beberapa perusahaan telah menerapkan kebijakan yang memungkinkan pengguna untuk mengganti ponsel mereka saat masa pakai baterai menjadi masalah.

Misalnya, “iPhone memenuhi syarat untuk penggantian baterai tanpa biaya tambahan jika Anda memiliki AppleCare+ dan baterai produk Anda menampung kurang dari 80 persen kapasitas aslinya,” menurut pernyataan perusahaan situs web.

Namun, hal ini menyebabkan seorang pekerja Best Buy mengemukakan konspirasi: apakah Apple memalsukan persentase baterai pada ponsel dengan AppleCare+ untuk menghindari penggantian baterai?

Konspirasi masa pakai baterai Apple

Dalam sebuah video yang ditonton lebih dari 977.000 kali, pengguna TikTok Dallas (@dallas_ponzo), yang baru-baru ini memicu diskusi setelah menceritakan pengalamannya dengan seorang transfer data yang lamamengemukakan teori berdasarkan pengalaman pribadinya.

“Saya membeli iPhone 13 Pro Max (pada) Desember 2021… Baterai saya terus menurun sejak saya membelinya, hampir mencapai 80 persen,” jelasnya. “Januari tahun ini adalah bulan ketika baterai mencapai angka 80 persen dan tidak pernah turun lagi sejak saat itu. Sekarang sudah bulan Juli.”

Ketika ia menjalankan uji diagnostik saat bekerja di Best Buy, ia menemukan bahwa ponsel tersebut memiliki 882 siklus pengisian daya. Hal ini membuatnya merasa aneh, karena “baterai model iPhone 14 dan sebelumnya dirancang untuk mempertahankan 80% dari kapasitas aslinya pada 500 siklus pengisian daya penuh dalam kondisi ideal,” menurut Apple situs web.

Sementara Dallas mampu melakukan penggantian baterai seharga $99, hal itu membuatnya berpikir tentang iPhone sebelumnya yang tidak tercakup dalam AppleCare.

“Ponsel lama saya, saya punya iPhone XS Max. Baterainya masih 76 setelah saya selesai menggunakannya. Saya tidak mengaktifkan AppleCare di ponsel itu,” jelasnya. “iPhone 13 Pro Max saya, saya mengaktifkan AppleCare. Saya sudah menggunakannya sejak saya membelinya, dan baterainya tidak pernah turun di bawah 80, dan alasannya signifikan karena Apple menolak untuk mengganti baterai kecuali jika kapasitasnya di bawah batas maksimum 80.”

Meskipun ia mengakui bahwa ia “mungkin terlalu memikirkannya,” ia mengatakan bahwa ia curiga bahwa ponselnya yang memiliki baterai yang harus diganti jika daya baterainya di bawah 80% tampaknya tidak pernah turun di bawah angka tersebut, sedangkan ponselnya yang lain yang tidak memiliki AppleCare justru turun di bawah angka tersebut.

@dallas_ponzo

Mendapatkan penghasilan saya senilai $13,49 per bulan

♬ suara asli – Dallas

Beberapa komentator menduga bahwa mereka pernah mengalami hal serupa, sementara yang lain menuduh Apple memanipulasi informasi di telepon pintar.

“Bagaimana jika… Apple entah bagaimana memanipulasi perangkat lunak jika Anda masih dalam masa garansi atau memiliki Apple Care?” tanya seorang pengguna.

“Kesehatan baterai saya tiba-tiba menurun drastis setelah 6 bulan. Saya menghubungi Apple dan mereka mengatakan baterai harus mencapai 80% untuk diganti. Pada bulan ke-9, baterai berada pada angka 81. Saat masa garansi habis, baterai turun menjadi 73%,” kata yang lain.

“Milikku juga sudah berada di angka 80 selama lebih dari 6 bulan. Aku juga punya 13 pro max,” kata yang ketiga.

Daily Dot menghubungi Apple melalui email dan Dallas melalui komentar Instagram dan pesan langsung.

Internet itu kacau—tetapi kami akan menguraikannya untuk Anda dalam satu email harian. Daftar untuk menerima buletin web_crawlr dari Daily Dot Di Sini untuk mendapatkan yang terbaik (dan terburuk) dari internet langsung ke kotak masuk Anda.

Braden Bjella

Braden Bjella adalah seorang penulis budaya. Karyanya dapat ditemukan di majalah Mixmag, Electronic Beats, Schon!, dan banyak lagi.



Sumber