Pergeseran Keterlibatan Penggemar dan Konsumsi Olahraga, Mengungkap Peluang Baru untuk Integrasi Teknologi termasuk AI

• Penggemar olahraga internasional yang disurvei merasa optimis mengenai dampak teknologi seperti AI terhadap pengalaman olahraga digital mereka.
• Pembaruan real-time dan konten yang dipersonalisasi menempati peringkat prioritas utama bagi para penggemar dalam hal bagaimana AI generatif dapat meningkatkan pengikut dan keterlibatan dalam acara olahraga.
• Penggemar olahraga muda sangat menyukai pengalaman yang didukung AI dan platform digital untuk konsumsi dan keterlibatan konten olahraga.

ARMONK, NY, 26 Juni 2024 /PRNewswire/ — Saat para penggemar olahraga di seluruh dunia menantikan segudang acara atletik pada musim panas ini, penelitian baru ditugaskan oleh IBM (NYSE: IBM) mengungkap meningkatnya pergeseran generasi dan penerimaan pengalaman berbasis teknologi yang akan memengaruhi masa depan konsumsi olahraga.

Studi internasional*, yang dilakukan oleh Morning Consult, mengumpulkan wawasan dari lebih dari 18.000 penggemar olahraga di 10 negara untuk lebih memahami cara mereka mengikuti dan terlibat dengan olahraga, termasuk liputan langsung, sorotan, dan ringkasan, serta preferensi untuk keterlibatan dan keterlibatan di masa depan. konsumsi. Temuan ini mengonfirmasi bahwa penggemar memprioritaskan konten olahraga digital yang lebih personal dan menghemat waktu, dan sebagian besar penggemar mengakui dampak positif teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) akan memiliki pengalaman ini.

Data tersebut juga menegaskan bahwa penggemar olahraga berusia muda lebih cenderung menyukai fitur-fitur yang disempurnakan dengan AI karena mereka semakin beralih ke platform digital untuk konten olahraga. Penggemar berusia 18-29 tahun yang disurvei lebih sering menggunakan ponsel atau tablet sebagai perangkat utama mereka untuk menonton acara olahraga dibandingkan penggemar yang lebih tua, dan streaming berlangganan acara olahraga langsung menjadi yang paling populer di kalangan kelompok usia yang lebih muda. Lebih dari separuh (58%) responden berusia 18-29 tahun juga meyakini AI akan memberikan dampak positif pada olahraga.

Alternatifnya, responden dari kelompok usia yang lebih tua tetap setia pada metode konsumsi tradisional, dengan siaran linier menjadi yang paling populer di kalangan penggemar berusia 45+ tahun. Empat puluh persen penggemar yang berusia di atas 55 tahun yang disurvei percaya bahwa AI akan memberikan dampak positif pada olahraga.

“Para penggemar di seluruh dunia terus menggunakan platform dan solusi yang memungkinkan mereka merasa lebih terhubung dan mendapat informasi mengenai acara olahraga dan atlet favorit mereka, dan studi baru IBM menegaskan bahwa hal ini kini mencakup penggunaan teknologi seperti AI untuk memberikan pengalaman ini,” kata Nuh Syken, Wakil Presiden, Kemitraan Olahraga dan Hiburan. “Portofolio kemitraan Olahraga dan Hiburan IBM yang telah lama ada bertujuan untuk memenuhi harapan para penggemar dengan memberikan teknologi IBM tercanggih dari AI dan platform data kami, Watsonx, ke tangan mitra kami.”

Temuan studi penting lainnya meliputi:

Para penggemar optimis terhadap dampak teknologi terhadap olahraga, yang membuka jalan bagi pengalaman generatif yang didukung AI

• 63% responden berpendapat bahwa analisis data memiliki dampak paling positif terhadap olahraga, sementara 50% responden berpendapat AI akan memberikan dampak positif.
• Terkait bagaimana AI generatif dapat meningkatkan interaksi, penggemar olahraga yang disurvei mengidentifikasi pembaruan real-time (34%) dan konten yang dipersonalisasi (29%) sebagai prioritas utama.
  • IndiaUEA dan Arab Saudi peringkat tertinggi di negara-negara di mana penggemar memprioritaskan pembaruan waktu nyata dan konten yang dipersonalisasi yang didukung oleh AI generatif.

Penggemar kini lebih mengutamakan konten yang dipersonalisasi dan ringkas ketika mereka mengonsumsi konten olahraga

• Lebih dari separuh (56%) responden beralih ke media sosial untuk mendapatkan konten olahraga tambahan; 46% mendapatkan konten tambahan dari berita siaran/video sementara 35% beralih ke artikel berita.
• 64% dari penggemar yang terlibat dalam konten olahraga tambahan menonton video highlight momen terbaik; 48% membaca rekap dan analisis pasca pertandingan.
• Di antara mereka yang terlibat dalam konten olahraga tambahan, responden memberi peringkat pada konten ringkasan (33%) sebagai prioritas utama mereka, diikuti oleh konten yang dipersonalisasi (26%).
• Penggemar olahraga lebih sering menonton ringkasan acara, dengan 41% responden menyatakan bahwa mereka menonton ringkasan atau highlight setiap minggu; 24% melaporkan keterlibatan harian.

Penggemar yang lebih muda mungkin mengubah cara konsumen menikmati konten olahraga, karena mereka berinteraksi dengan konten melalui berbagai layar dan lebih cenderung menyukai penyempurnaan yang didukung AI.

• Penggemar yang lebih muda (18-29) kemungkinan besar menonton cuplikan olahraga melalui media sosial dibandingkan platform lain.
• Dalam hal mengonsumsi konten olahraga, penggemar berusia antara 18-29 tahun cenderung menempatkan konten yang dipersonalisasi sebagai prioritas utama mereka.
• Penggemar berusia 18-29 tahun lebih cenderung menilai peningkatan AI sebagai prioritas tinggi, dengan pembaruan waktu nyata (40%) dan konten yang dipersonalisasi (36%) menduduki puncak daftar prioritas.
  • Meskipun pembaruan real-time (26%) dan konten yang dipersonalisasi (19%) juga menempati urutan teratas dalam daftar prioritas peningkatan AI di kalangan penggemar berusia lebih dari 55 tahun, responden ini cenderung tidak menganggap peningkatan AI sebagai prioritas utama.
• Penggemar yang lebih muda juga lebih cenderung menggunakan banyak perangkat saat terlibat dalam acara olahraga dibandingkan penggemar yang lebih tua (55+). 10% penggemar muda yang disurvei menggunakan tiga perangkat atau lebih saat menonton acara olahraga dibandingkan dengan hanya 2% penggemar berusia lebih tua.

Meskipun TV adalah metode paling umum untuk menonton acara olahraga, semakin banyak penggemar yang menggunakan banyak perangkat untuk mengikuti acara olahraga

• 64% penggemar yang disurvei mengatakan TV linear atau streaming adalah pilihan utama mereka untuk menonton olahraga.
• 31% responden mengatakan bahwa mereka kemungkinan besar menonton acara olahraga langsung melalui siaran linier; 28% mengatakan mereka menggunakan layanan streaming berlangganan dan 23% menggunakan layanan streaming gratis
  • Streaming berlangganan acara olahraga langsung paling populer di kalangan penggemar muda berusia antara 18-29 tahun.
• Perangkat seluler merupakan alternatif penting untuk menonton acara olahraga, dengan 20% konsumen melaporkan bahwa perangkat seluler adalah cara terbaik mereka menonton acara olahraga dan 38% mengatakan bahwa perangkat seluler adalah pilihan kedua yang paling mungkin mereka gunakan.
• 28% penggemar olahraga yang disurvei menggunakan setidaknya dua perangkat saat menonton acara olahraga; 24% melaporkan bahwa mereka menggunakan setidaknya dua perangkat saat mendengarkan olahraga
  • Penggemar berusia antara 18-44 tahun lebih cenderung menggunakan tiga perangkat atau lebih.
• Responden menempatkan multitasking sebagai alasan utama menggunakan banyak perangkat saat berolahraga, diikuti dengan mencari lebih banyak informasi permainan sambil menonton atau mendengarkan olahraga.

Untuk melihat studi selengkapnya, kunjungi: https://newsroom.ibm.com/image/IBM+Global+Sports+Attitudes+and+Behaviors+Report+June+2024.pdf

*Metodologi Studi
Survei ini dilakukan di Mei 2024 di antara total sampel 18.082 penggemar olahraga berusia 18+ di AS, KanadaInggris, Perancis, Jerman, Italia, Spanyol, IndiaUEA, dan Arab SaudiWawancara untuk setiap negara dilakukan secara online, dan datanya tidak tertimbang, dengan ~2.000 tanggapan per pasar di AS, KanadaInggris, Perancis, Jerman, Italia, SpanyolDan India dan ~1.000 tanggapan per pasar di UEA dan Arab Saudi.

Agar memenuhi syarat untuk survei ini, responden harus setidaknya merupakan penggemar olahraga rata-rata dan mengikuti satu atau lebih olahraga berikut: Sepak Bola, Kriket, Tenis, Bola Basket, Bisbol, Rugbi, Golf, sepak bola Amerika, balap F1, Atletik, Berenang, dan Olimpiade.

Tentang IBM
IBM adalah penyedia terkemuka cloud hybrid dan AI global, serta keahlian konsultasi. Kami membantu klien di lebih dari 175 negara memanfaatkan wawasan dari data mereka, menyederhanakan proses bisnis, mengurangi biaya, dan mendapatkan keunggulan kompetitif dalam industri mereka. Ribuan entitas pemerintah dan perusahaan di bidang infrastruktur penting seperti layanan keuangan, telekomunikasi, dan layanan kesehatan mengandalkan platform cloud hybrid IBM dan Red Hat OpenShift untuk menjalankan transformasi digital mereka dengan cepat, efisien, dan aman. Inovasi terobosan IBM dalam AI, komputasi kuantum, solusi cloud khusus industri, dan konsultasi memberikan opsi yang terbuka dan fleksibel kepada klien kami. Semua ini didukung oleh komitmen jangka panjang IBM terhadap kepercayaan, transparansi, tanggung jawab, inklusivitas, dan layanan. Mengunjungi www.ibm.com untuk informasi lebih lanjut.

Kontak Media:

Sarah Benchaita
Komunikasi Korporat IBM
(dilindungi email)

Marisa Conway
Komunikasi Korporat IBM
(dilindungi email)

SUMBER IBM