Membantu talenta mencapai potensi profesional mereka sepenuhnya adalah tujuan yang dicita-citakan setiap organisasi namun tidak selalu tercapai. Namun, peningkatan kemajuan teknologi, dipadukan dengan fokus baru pada pertumbuhan pribadi dan tujuan perusahaan, membuka jalan untuk lebih membuka potensi ini.

Menyelaraskan manfaat AI, dengan pendekatan individual terhadap keterampilan dan pengalaman talenta, dapat membantu perusahaan tidak hanya menciptakan tenaga kerja yang lebih produktif tetapi juga tenaga kerja yang memiliki keterlibatan tinggi. Pada akhirnya, jika orang-orang melakukan pekerjaan yang lebih menarik, memperoleh lebih banyak pengetahuan, dan mencapai tujuan dengan lebih cepat dan efisien, hal ini tidak hanya akan membuka seluruh potensi individu, namun juga perusahaan.

AI untuk meningkatkan produktivitas

Tidak diragukan lagi, AI akan memberikan dampak transformasional pada dunia kerja selama dekade mendatang dan seterusnya. Dampaknya terhadap produktifitas, kualitas pekerjaan bahkan sifat tugas akan dirasakan oleh setiap orang. Tentu saja, masyarakat akan mengajukan pertanyaan dan menaruh kekhawatiran mengenai dampak AI terhadap lapangan kerja, namun seperti setiap revolusi teknologi sebelumnya, AI pada akhirnya dapat menghasilkan lapangan kerja yang lebih banyak dan bukannya mengurangi lapangan kerja. Hal yang penting bagi pengusaha adalah memikirkan cara terbaik untuk menerapkan alat-alat ini guna memaksimalkan peluang.

Dalam bisnis talenta, AI telah memberikan dampak yang signifikan. Banyak klien kami yang berinvestasi besar-besaran pada alat inovatif untuk meningkatkan manajemen tenaga kerja. Hal ini, pada gilirannya, juga membuat proses pencarian kerja para kandidat menjadi lebih inklusif, transparan, dan personal. Misalnya, pencarian dan pencocokan yang didukung AI telah menjadi salah satu teknologi rekrutmen yang paling banyak dimanfaatkan oleh perusahaan-perusahaan, menurut Randstad Enterprise’s Tren Bakat 2024 riset. Dua pertiga perusahaan yang kami survei di 21 negara mengatakan bahwa mereka menggunakan alat ini untuk merekrut kandidat yang tepat untuk lowongan kerja dengan lebih baik. Para talenta juga memiliki pandangan positif terhadap AI dalam karier mereka, dengan sebagian besar (52%) percaya bahwa teknologi akan membawa pertumbuhan dan promosi karier mereka daripada kehilangan pekerjaan, menurut sebuah survei pekerja Randstad yang dilakukan tahun lalu.

Faktanya, kepala akuisisi talenta global di sebuah raksasa teknologi baru-baru ini mengatakan kepada kita bahwa dengan bantuan AI, waktu perekrutan akan dipersingkat dibandingkan saat ini. Pencarian AI akan lebih baik dalam menemukan bakat-bakat yang terabaikan, yang keterampilan bawaan dan kemampuan beradaptasinya membuat mereka lebih cocok. Perekrut kami yang mendukung klien ini dan klien lainnya akan melihat perubahan pekerjaan mereka; waktu mereka akan semakin banyak dihabiskan untuk interaksi pribadi dengan orang-orang, melibatkan dan membina bakat, serta membangun hubungan penting jangka panjang. Pergeseran ini juga akan membuat pekerjaan perekrut menjadi lebih kreatif dan memuaskan, sebuah fenomena yang pasti akan terjadi di banyak peran. Meskipun ini merupakan perkembangan yang menggembirakan, perusahaan harus berhati-hati untuk tidak menggunakan sembarang alat AI; mereka harus memastikan tidak ada bias.

Keterampilan menjadi lebih personal

Mempekerjakan orang tidak hanya berdasarkan pendidikan dan pengalaman tetapi juga kompetensi dan potensi bawaan merupakan gerakan berani yang terjadi di banyak perusahaan. Organisasi berbasis keterampilan mencapai hasil yang lebih baik karena perekrutan yang dilakukan dengan cara ini menghasilkan tenaga kerja yang lebih beragam. Namun pendekatan seperti ini juga mengharuskan pemberi kerja untuk memberikan dukungan keterampilan yang lebih cocok untuk setiap individu sehingga mereka dapat berkembang menjadi pekerjaan saat ini dan masa depan.

Mengintegrasikan perekrutan dengan pembelajaran dan pengembangan terjadi dengan cepat di tingkat perusahaan. Tren Bakat Penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar (82 persen) pengusaha mengatakan bahwa perekrut diharapkan untuk lebih banyak berkolaborasi dengan rekan-rekan L&D mereka di masa depan. Hampir dua pertiga (65 persen) juga mengatakan organisasi mereka meningkatkan investasi di bidang keterampilan, naik dari tahun sebelumnya. L&D disebutkan oleh separuh pemimpin SDM sebagai fungsi yang akan lebih banyak mendapat perhatian dan sumber daya pada tahun 2024.

Saya yakin talenta akan menjadi penerima manfaat terbesar dari perubahan ini. Membantu mereka tumbuh melalui pembelajaran dan pemenuhan tujuan akan memperkuat keterlibatan dan kepuasan. global Randstad Monitor Kerja Survei terhadap pekerja menegaskan dari tahun ke tahun bahwa akses terhadap pelatihan dan pengembangan merupakan salah satu pertimbangan paling penting ketika masyarakat memilih perusahaan baru. Ketika organisasi membuat program yang lebih disesuaikan untuk karyawannya – misalnya, menggunakan AI untuk mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan merancang program yang paling sesuai – talenta akan lebih siap menghadapi tuntutan pekerjaan dan pasar kerja mereka di masa depan.

Pendekatan yang berpusat pada masyarakat adalah tujuannya

Memberi talenta alat dan keterampilan yang tepat sangatlah penting, namun yang lebih penting, mereka membutuhkan motivasi dan budaya tempat kerja yang memupuk kreativitas dan ambisi. Selama dua dekade, kami telah melacak upaya pengusaha untuk memperhatikan dan memotivasi tenaga kerja mereka melalui langkah-langkah non-moneter seperti keseimbangan kehidupan kerja, pengaturan kerja yang fleksibel, dan dukungan kesehatan. Pada saat yang sama, perusahaan menggandakan tujuan, nilai, dan kesetaraan di tempat kerja untuk mendorong keterlibatan dan kepemilikan.

Monitor Kerja Penelitian tahun ini menemukan bahwa masyarakat sangat menghargai manfaat ringan yang ditawarkan perusahaan, dan hal ini mempunyai dampak yang sangat memberdayakan terhadap sikap mereka terhadap pekerjaan. Misalnya, meskipun mayoritas pekerja Generasi Z (62 persen), lebih banyak dibandingkan generasi lainnya, yang berpendapat bahwa kemajuan karier itu penting, 41 persen generasi Milenial tidak akan menerima pekerjaan jika perusahaan tidak secara proaktif meningkatkan keberagaman tenaga kerja. Dan sekitar dua dari lima generasi di seluruh generasi mengatakan bahwa kemampuan bekerja dari rumah setidaknya satu hari dalam seminggu adalah hal yang tidak dapat dinegosiasikan.

Dengan preferensi karyawan yang begitu jelas, tidak mengherankan jika budaya, keterampilan, dan jadwal yang fleksibel juga menjadi pemikiran banyak perusahaan. Data dari kami Tren Bakat Penelitian menunjukkan bahwa tiga isu utama yang paling diperhatikan oleh pemberi kerja adalah L&D, nilai-nilai perusahaan, dan kebijakan pengaturan kerja. Sekitar 1 dari 4 mengatakan mereka ingin berinvestasi lebih banyak dalam cara mereka mengartikulasikan nilai-nilai perusahaan dan proposisi nilai bagi karyawan. Sebanyak 22% lainnya merasa mereka perlu berupaya untuk beralih ke budaya yang memprioritaskan kesejahteraan pribadi.

Tantangan lama dalam membantu pekerja mencapai potensi penuh mereka akan selalu menjadi prioritas bagi pengusaha. Hal ini membutuhkan perhatian dan usaha yang terus-menerus. Kabar menggembirakan dari penelitian kami adalah bahwa para pemimpin bisnis tidak segan-segan melakukan kerja keras. Faktanya, banyak perusahaan yang memanfaatkan AI, keterampilan, dan pengalaman talenta untuk memberdayakan karyawannya dengan cara yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Imbalannya berada pada posisi yang tepat untuk mewujudkan tujuan tersebut dalam waktu dekat demi kepentingan organisasi dan bakat mereka.

Sumber