Perusahaan insurtech yang berbasis di Singapura, Igloo, telah bermitra dengan startup e-commerce Indonesia, Tokopedia, untuk membuat perlindungan asuransi dapat diakses oleh konsumen dan usaha kecil di negara tersebut.
Kemitraan ini bertujuan untuk mencakup individu di 99% wilayah di Indonesia dan lebih dari 14 juta usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).
Tokopedia akan menawarkan tiga produk asuransi yang mendukung Igloo, termasuk perlindungan gadget mulai dari 48.300 rupiah (US$3,09), perlindungan produk elektronik mulai dari 14.334 rupiah untuk jangka waktu 12 bulan, dan perlindungan “total loss only” (TLO) mulai dari 500 rupiah untuk jangka waktu tiga hingga 12 bulan.
Kolaborasi ini memperkuat jaringan platform belanja online Igloo sebagai mitra distribusi di seluruh Asia Tenggara, yang mencakup pemain besar seperti Lazada, Shopee, dan Loship di Vietnam.
Igloo mengatakan akan memanfaatkan keahlian regionalnya dalam asuransi tertanam untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dan efisien di seluruh proses di platform Tokopedia, yang mencakup pembelian, penerbitan polis, dan penyelesaian klaim. Pelanggan juga akan memiliki akses ke hotline dukungan pelanggan khusus.
Tahun lalu masyarakat Indonesia menghabiskan US$10,7 miliar untuk produk elektronik, menjadikannya kategori teratas di antara barang-barang konsumen e-commerce dan menyoroti pentingnya melindungi konsumen ketika membeli perangkat tersebut secara online, kata Igloo, mengutip data dari Laporan Data.
“Pengalaman industri kami menunjukkan e-commerce sebagai saluran distribusi asuransi yang kuat, melindungi konsumen di seluruh Asia Tenggara. Kemitraan dengan raksasa e-commerce Tokopedia memperkuat posisi Igloo sebagai mitra insurtech pilihan untuk platform digital, menjadikan asuransi mudah diakses dan terjangkau melalui solusi tertanam.” kata Raunak Mehta, salah satu pendiri dan CEO Igloo.
Igloo memiliki pijakan yang kuat di Indonesia melalui kemitraan dengan beberapa pemain terkemuka di bidang e-commerce, fintech, dan logistik, termasuk DANA, Fabelio, Lalamove, dan Ritase.
Kemitraan dengan Tokopedia merupakan kolaborasi pertama Igloo di Indonesia setelah menutup putaran pendanaan pra-Seri C senilai US$36 juta pada Desember 2023.
Source link
1712248198
