Wisatawan yang bepergian ke Faro, Portugal telah mengalami penundaan yang ekstrim karena adanya dugaan kekurangan staf.
Wisatawan mengalami penundaan penerbangan selama tiga jam karena e-Gate dilaporkan tidak berfungsi.
Media sosial pengguna bahkan mengklaim orang-orang pingsan saat menunggu dengan sia-sia untuk bepergian.
Pengguna One X, Yvette Hughes menantang maskapai Jet2 atas penundaan tersebut, dan bertanya: ‘Apa yang terjadi. 3 setengah jam mengantri melalui keamanan @FaroAirport.
‘Lutut saya bengkak, ada yang pingsan, anak-anak menangis.’
Ia juga mengaku belum menerima ‘sedikit pun’ informasi dari siapa pun.
Jet2 menanggapi tweet tersebut, dengan mengatakan: ‘Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Namun, hal serupa telah diteruskan kepada kami untuk tindakan cepat.
‘Mohon kirimkan pesan langsung kepada kami dan kami akan mengabari Anda secepatnya dan sesuai dengan itu.’
Namun, Yvette kemudian menceritakan bahwa dia belum menerima kabar terbaru: ‘Masih mengantri dan tidak ada balasan. 4 jam.’
Jet2 menyalahkan kekurangan staf di Bandara Faro atas penundaan tersebut, dan membalas pelanggan lain yang tidak puas dengan menjelaskan: ‘Kami mohon maaf atas antrian panjang pada kedatangan hari ini, yang berada di luar kendali kami.
‘Hal ini disebabkan kurangnya staf imigrasi lokal di Bandara Faro.’
Gangguan ini terjadi seperti yang dialami wisatawan asal Inggris menghadapi penundaan besar dengan antrian sepanjang 45 mil di jalan raya M6 awal pekan Paskah ini.
Sekitar dua juta warga Inggris akan terbang akhir pekan ini, dengan bandara Bristol, Edinburgh, dan Newcastle memperkirakan jumlah penumpang akan mencapai rekor tertinggi.
Hubungi tim berita kami dengan mengirim email kepada kami di webnews@metro.co.uk.
Untuk lebih banyak cerita seperti ini, periksa halaman berita kami.
LAGI : Pakar perjalanan mengungkapkan jumlah pasti barang yang harus dikemas untuk liburan akhir pekan
LAGI : Lebih banyak kekacauan lalu lintas Paskah di jalan raya Inggris ketika mobil terbakar di M40
LAGI : Di dalam salah satu negara paling rahasia di dunia yang memegang rekor dunia yang aneh
Dapatkan berita terkini, cerita menyenangkan, analisis, dan banyak lagi yang perlu Anda ketahui
Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan Google Kebijakan pribadi Dan Ketentuan Layanan menerapkan.
