Perusahaan insurtech yang berbasis di Singapura Rumah salju bangsa Eskimo pada hari Rabu telah mengumumkan kemitraannya dengan salah satu unicorn Indonesia dan perusahaan e-commerce terkemuka, Tokopedia, untuk membuat
pembelian produk perlindungan lebih mudah diakses dan nyaman bagi konsumen.
Melalui kolaborasi ini, Tokopedia dan Igloo akan membuat perlindungan asuransi dapat diakses oleh individu di 99 persen kabupaten di seluruh Indonesia dan lebih dari 14 juta usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM), yang merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia, kata Igloo dalam sebuah pernyataan. penyataan.
Berdasarkan pernyataan tersebut, Tokopedia akan menawarkan tiga produk asuransi bertenaga Igloo, antara lain perlindungan gadget mulai dari Rp48.300 ($3,09), perlindungan elektronik mulai dari Rp14.334 ($0,92) untuk jangka waktu 12 bulan, dan total loss only (TLO) pertanggungan mulai dari Rp500 ($0,032) untuk jangka waktu tiga hingga 12 bulan.
Kemitraan ini memperkuat jaringan platform belanja online Igloo sebagai mitra distribusi di seluruh Asia Tenggara, yang mencakup pemain besar seperti Lazada, Shopee, dan Loship di Vietnam.
Kemitraan ini akan menghadirkan keahlian regional Igloo dalam asuransi tertanam untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dan efisien di seluruh proses di platform Tokopedia, yang mencakup pembelian, penerbitan polis, dan penyelesaian klaim.
Selain itu, pelanggan akan memiliki akses ke hotline dukungan pelanggan khusus, yang memberikan sentuhan pribadi dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Dikutip Digital Indonesia 2024, pernyataan tersebut menyebutkan bahwa masyarakat Indonesia menghabiskan rata-rata $10,7 miliar untuk membeli barang elektronik pada tahun 2023, menjadikannya yang tertinggi di antara kategori barang konsumen e-commerce.
Dikatakan bahwa angka ini menyoroti pentingnya melindungi konsumen saat membeli gadget dan elektronik secara online.
“Tokopedia akan terus memberikan kemudahan akses asuransi digital bagi penggunanya melalui kerja sama dengan mitra asuransi strategis, seperti Igloo,” kata Ruth Afrita, Head of Insurance, Tokopedia.
“Kolaborasi Tokopedia dan Igloo akan memberikan asuransi produk yang mudah diakses, mudah diklaim, dan dukungan pelanggan berkelanjutan,
“Kami juga berharap kerjasama ini dapat memberikan peluang untuk meningkatkan literasi keuangan masyarakat Indonesia dan berkontribusi terhadap perekonomian nasional,” tambahnya.
Raunak Mehta, Co-Founder dan Chief Executive Officer Igloo, mengatakan bahwa pengalaman industri mereka menunjukkan e-commerce sebagai saluran distribusi asuransi yang kuat, melindungi konsumen di seluruh Asia Tenggara.
“Bermitra dengan raksasa e-commerce Tokopedia memperkuat posisi Igloo sebagai mitra insurtech pilihan untuk platform digital, menjadikan asuransi mudah diakses dan terjangkau melalui solusi tertanam,” tambahnya.
Menurut pernyataan tersebut, Igloo memiliki pijakan yang kuat di Indonesia dengan berbagai kemitraan dengan para pemain terkemuka di bidang e-commerce, fintech, dan logistik termasuk DANA, Fabelio, Lalamove, dan Ritase.
Kemitraan dengan Tokopedia merupakan kolaborasi pertama Igloo di Indonesia setelah menutup putaran pendanaan Pra-Seri C senilai $36 juta pada Desember 2023. Tahun ini, perusahaan insurtech tersebut fokus untuk mencapai profitabilitas.
Igloo saat ini memiliki kantor di Singapura, Indonesia, Thailand, Filipina, Vietnam, dan Malaysia serta pusat teknologi di Tiongkok dan India.
Perusahaan ini memanfaatkan data besar, penilaian risiko real-time, dan manajemen klaim otomatis menyeluruh untuk menciptakan solusi asuransi bisnis ke bisnis ke konsumen (B2B2C) untuk perusahaan platform dan perusahaan asuransi.
Perusahaan ini telah bermitra dengan lebih dari 70 nama merek di seluruh pasar di berbagai sektor, termasuk asuransi, telekomunikasi, e-commerce, perhotelan, teknologi kesehatan, dan
jasa keuangan.
Source link
1712219253
